Cerveja BECKS Choca
Respondida
Calçoene - AP
16/01/2024 às 13:43
ID: 180562871
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 09/01 comprei 3 fardos (8x350ml) de cerveja da Marca BECKS no Atacadão de Diadema. Coloquei pra gelar e quando fui tomar estavam chocas, sem gás nenhum e com gosto horrível. Consultei o prazo e estavam dentro da validade, porém devem ter sido mal armazenadas pois não dá pra tomar.
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Resposta da empresa
04/04/2024 às 10:15
Prezado cliente, sua reclamação parece ter sido direcionada ao fornecedor errado.
Nossa empresa apenas distribui os produtos ambev, não sendo responsável por problemas de fabricação.
Além disso, nossa área de atendimento está restria à região metropolitana de Belo Horizonte - MG, região incondizente com a cidade de origem e telefones de contato reportados na reclamação.
Caso possamos ajudar em algo mais, estamos à disposição.