DILASA DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS

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Matozinhos - MG

08/12/2023 às 09:32

ID: 177741109

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Prezados responsáveis pela distribuidora de bebidas Dilasa,

Venho por meio desta reclame formalizar uma queixa sobre a falta de cumprimento do contrato de entrega de produtos estabelecido há anos entre nós. Trabalho há muito tempo com a Dilasa e sempre tive como garantido o comprometimento da empresa em entregar a cerveja que necessito para meu estabelecimento toda sexta-feira. No entanto, nas últimas semanas, tenho enfrentado um problema recorrente de atrasos e até mesmo de ausência de entregas.

É frustrante ter que lidar com a falta de comprometimento de uma empresa com a qual tenho uma relação de longo prazo e confiança. Não posso deixar de mencionar que isso traz prejuízos financeiros para meu negócio, já que muitas vezes sou obrigado a recorrer a outras distribuidoras para cobrir a falta de produtos que deveriam ser entregues pela Dilasa.

Gostaria de frisar que sempre tive uma ótima relação com a equipe da Dilasa e que quero continuar contando com seus serviços, mantendo o compromisso de fidelidade como comerciante. No entanto, é preciso que a empresa cumpra com seus deveres e responsabilidades de entregar as mercadorias, pelo menos, no prazo estipulado. Caso contrário.
Aguardando um posicionamento urgente e favorável por parte da Dilasa, me despeço.

Atenciosamente,

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