Não cumprimento de Distrato Contratual

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

28/04/2025 às 18:33

ID: 215818097

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei a compra de uma mentoria no ínicio de 2024, entre 6 a 7 meses após o início devido ao bloqueio da minha loja na Amazon, solicitei o cancelamento do contrato. Foi feito e acordado entre as partes o distrato contratual no valor de R$ *****,50, com os seguintes vencimentos: Parcela 1: R$*****,75 em 24/01/205 e Parcela 2 em 24/02/2025.

NÃO depositaram os valores devidos, informaram que a empresa estava passando por um momento difícil. E que seria necessário mais prazo para o pagamento.

Aguardei dois meses e entrei em contato com o departamento jurídico da empresa, me responderam via email dizendo que iriam efetuar os pagamentos em 10/04/2025 e 10/05/2025.

NOVAMENTE NÃO cumpriram com o combinado. Só peço que por favor efetuem o pagamento o quanto antes. Os dados bancários constam no email e no Distrato Contratual.

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Consideração final do consumidor

23/06/2025 às 13:14

[Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui]. Não indico, sempre ficam de conversinha. Tentei administrativamente, seguimos para o próximo passo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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