DILEAL.ECOM MARKETING E ASSESSORIA EMPRESARIAL

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/11/2025 às 17:08

ID: 231840239

Empresa Reclamada: Grupo Owners / Dileal.Ecom Marketing e Assessoria Empresarial Ltda.
Nome do vendedor de curso: Diego Leal

CNPJ: *****

Produto/Serviço: Curso de Dropshipping na Amazon (Acesso Vitalício)

Número do Pedido/Transação: *****

Valor Pago: 554,32

Data da Compra/Contratação: 27/11/2020

Realizei a compra do curso online de Dropshipping na Amazon.

O principal motivo da minha compra e a garantia fornecida pelo vendedor/empresa, conforme comprovado em conversas que possuo, era o acesso vitalício ao conteúdo do curso, incluindo todas as futuras atualizações.

Ocorre que, neste momento, fui impedido(a) de acessar a plataforma do curso. Ao tentar logar, descubro que meu acesso foi simplesmente removido/bloqueado, o que configura uma clara quebra de contrato e de promessa de venda.

Eu possuo provas documentais (prints de conversas, onde o própio Diego confirma e assegura que o acesso seria VITALÍCIO.

Considerando a gravidade da situação:

O serviço contratado (acesso vitalício) não está sendo cumprido.

Tenho provas que demonstram a promessa de acesso vitalício.

Estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui](a) por não poder usufruir de um produto que paguei integralmente.

Diante do exposto, exijo o cumprimento imediato das seguintes soluções:

Reembolso Integral do Valor Pago: exijo o reembolso integral do valor pago de propaganda enganosa.

Aguardo um posicionamento e a resolução deste problema no prazo. Caso contrário, buscarei os meus direitos por meios legais e órgãos de defesa do consumidor.