Não cumprimento do prazo
Não respondida
São Paulo - SP
30/12/2025 às 14:32
ID: 236239811
Contratei a empresa DILEMMA SOLUÇÕES LTDA (CNPJ *****) para emissão de certidão de casamento atualizada. O prazo informado não foi cumprido e, mesmo após tentativas de contato, o serviço não foi entregue nem houve reembolso. Caracteriza-se falha na prestação de serviço, nos termos do Código de Defesa do Consumidor. Solicito providências.