Andador quebrou pouco tempo após ser usado!

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
04/04/2024 às 12:01
ID: 186050623
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um andador da marca Dilepe na Amazon e com um mês do uso o mesmo quebrou provocando um acidente que quase resultou em queda do meu pai! Um produto destinado e indicado para auxílio de pessoas com dificuldade de locomoção, acessibilidade e outras limitações físicas ao caminhar não deveria em hipótese alguma quebrar pondo em risco a estabilidade de quem o usa!
Além do prejuízo do acidente fiquei com o prejuízo financeiro pois tive que comprar outro andador! Um absurdo venderem um
Produto q se quebre com tanta facilidade!
Reclamei no site da @Amazon mas nada aconteceu! Como consumidora me sinto completamente desassistida e desrespeitada!
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Consideração final do consumidor
08/05/2024 às 16:28
Apesar do problema a empresa foi impecável se dispondo rapidamente a resolver o problema e me ajudar junto a Amazon! A Larissa Rodrigues conduziu a solução do problema impecavelmente!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10