Andador quebrou pouco tempo após ser usado!

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

04/04/2024 às 12:01

ID: 186050623

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um andador da marca Dilepe na Amazon e com um mês do uso o mesmo quebrou provocando um acidente que quase resultou em queda do meu pai! Um produto destinado e indicado para auxílio de pessoas com dificuldade de locomoção, acessibilidade e outras limitações físicas ao caminhar não deveria em hipótese alguma quebrar pondo em risco a estabilidade de quem o usa!
Além do prejuízo do acidente fiquei com o prejuízo financeiro pois tive que comprar outro andador! Um absurdo venderem um
Produto q se quebre com tanta facilidade!
Reclamei no site da @Amazon mas nada aconteceu! Como consumidora me sinto completamente desassistida e desrespeitada!

Compartilhe

Consideração final do consumidor

08/05/2024 às 16:28

Apesar do problema a empresa foi impecável se dispondo rapidamente a resolver o problema e me ajudar junto a Amazon! A Larissa Rodrigues conduziu a solução do problema impecavelmente!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10