Empresa Diligências Online (DOOW) atrasa pagamentos e não responde contatos, com valor em aberto de R$ 120,00.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Passo Fundo - RS

11/06/2026 às 13:43

ID: 251132961

Sou contratado constantemente pela empresa Diligências Online (DOOW), com prazos acordados para recebimento das diligências em 30 dias , ultimamente tem sido muito dificultoso receber, ou os recebimentos são parcelados unilateralmente pela empresa, no momeno possuo os valores de R$ 120,00 em aberto e a empresa não responde nos e-mails ou whatsapp de contato.

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Resposta da empresa

11/06/2026 às 13:58

Olá!

Primeiramente, peço desculpas por eventual transtorno.

Já providenciei a averiguação do ocorrido junto ao setor responsável, tenho certeza de que será solucionado.

Estamos trabalhando diariamente para a diminuição dos clientes inadimplentes, e consequentemente a eliminação dos atrasos nos repasses.

Em breve o financeiro entrará em contato através de mensagem privada.

Ah! E se precisar de qualquer ajuda, não hesite em nos contatar.

Cordialmente,
Diligencia Online

Consideração final do consumidor

11/06/2026 às 15:02

Resolveu o problema com rapidez

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9