Atraso na entrega de tênis e dificuldades de contato com a empresa
Não respondida
Cabo Frio - RJ
15/12/2025 às 13:24
ID: 234826075
Olá, tudo bem?
Comprei um tênis para presentear uma pessoa que até agora não recebi o produto.
Informações do site: *****, DILLY NORDESTE INDUSTRIA DE CALCADOS LTDA, site: https://www.ous.com.br/.
Entrei em contato diversas vezes e até hoje não tive uma reposta de solução.
O telefone fixo não é atendido ao tentar contato e no site não tem opção para cancelamento.
Não entrei em contato por e-mail porque são até 3 dias para responder, e com isso eles ganharão mais tempo. Já que meu contato pelo whatsapp já foi há dias para resolver.
Preciso de uma solução.