produtos nao entregues

Não respondida
Curitiba - PR
16/01/2024 às 12:29
ID: 180558485
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados, Meu nome é THIAGO TANAMATI GRAF
Realizei uma compra no site desta loja e até a presente data não recebi os 2 itens comprados.
Realizei o pedido sob numero #******* na data de 20 de outubro de ******* e recebi a informação de pagamento confirmado, porém acesso meu perfil no site da loja e ja fiz contato com a mesma via watts, via email do suporte e não obtenho resposta. aguardo os itens a serem enviados, qual seria o procedimento a ser feito? uma vez que só falta o envio conforme histórico do próprio site?