Diluka Power

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São Paulo - SP

11/03/2021 às 10:06

ID: 120836341

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um filtro de osmose reversa que chegou em abril de *******. A empresa não possui nenhuma assistência técnica em São Paulo e foi muito difícil conseguir quem instalasse durante a pandemia. Assim que consegui notifiquei a empresa que o filtro estava com problema, em maio *******. Apenas em dezembro consegui que retirassem o filtro para análise. Demorou 2 meses para que voltasse o filtro até minha residência. E para minha surpresa o mesmo continua não funcionando. Solicitei a devolução do produto pois ja me causou diversos transtornos, tive que mudar a minha pia toda para instalar um produto que não funciona e apenas ocupa espaço. A empresa solicitou a coleta novamente mas não querem aceitar a devolução. Não recomendo o produto como médica e consumidora!
Recomendo que comprem filtro De agua destilada durante a pandemia.