Demora e falta informções.

Resolvido
Juazeiro do Norte - CE
15/05/2025 às 10:27
ID: 217145867
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dois óculos no dia 21.03.2025 na referida ótica, os quais ficou certo para receber dia 25.04.2025. Porém na data prevista chegou apenas um e levando para teste no oftalmologista verificou-se que veio errado então levei de volta para que seja resolvido e desde então não tenho nem se quer um prazo previsto para receber o óculos pois os mesmo dizem não saber. O óculos que seria o de sol veio dias depois apesar de serem comprados juntos também veio errado, este em questão é que nem faço ideia de quando chega. Pessoalmente a pior parte é que após a venda até para responder uma simples mensagem via whats app é difícil para eles.
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Consideração final do consumidor
08/09/2025 às 15:34
Dificil
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7