Demora excessiva no atendimento telefônico e falta de vagas para agendamento
Não respondida
Queimados - RJ
04/08/2026 às 12:19
ID: 255583353
Como pode uma empresa grande mandar a gente aguardar em linha por 63minutos para sermos atendidas? E qd ligamos ***** tem vaga. Entendo que muita gente liga ao mesmo tempo mas se a gente chega na unidade tá vazia e eles mandam ligar pra central pra agendar fora que tem dias que o telefone resolve não querer funcionar dificultando assim a comunicação.
Infelizmente preciso desse atendimento pq é o que me epwrmitido pelo plano, mas se não fosse isso ***** ***** .