Paciente se sente humilhada ao ter seu peso questionado em público durante agendamento de exame.

Reclamação em réplica

Em réplica

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Rio de Janeiro - RJ

14/01/2026 às 13:26

ID: 237658619

Fui fazer um exame e atendente perguntou meu peso eu falei 120 aí ela falou alto que não poderia fazer o mesmo que o limite era 110 kilos sendo que antes ninguém me passou esse informação e fiquei mega chateada pela humilhação em público

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Resposta da empresa

09/02/2026 às 10:05

Prezada Sra. Christiana, bom dia!

Lamentamos pelo ocorrido, pois a satisfação de nossos clientes é de extrema importância para nossa empresa.

Suas observações são muito importantes, pois é através dessa parceria que temos a oportunidade de aprimorar ainda mais o nosso trabalho.

Iremos verificar o ocorrido e entraremos em contato.

Atenciosamente,

DIMAGEM DIAGNÓSTICO POR IMAGEM

Réplica do consumidor

11/03/2026 às 09:47

Ninguém entrou em contato