Agendamento de exames apenas em locais distantes gera prejuízo ao paciente

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
10/06/2026 às 07:27
ID: 250982657
Estou enfrentando uma grande dificuldade para agendar dois exames pela Dimagem: um Ecodoppler de Carótidas e um Teste Ergométrico Computadorizado (com ECG basal convencional).
Considero um absurdo que as únicas opções oferecidas sejam em locais tão distantes da minha residência. A primeira opção foi em Nova Iguaçu, que fica em outro município. A segunda opção foi na Zona Oeste do Rio de Janeiro, a quase 30 km da minha casa.
Além da distância, os horários disponíveis são incompatíveis com minha rotina de trabalho, o que me obrigará a perder praticamente um dia inteiro para realizar exames que poderiam ser agendados em uma unidade mais próxima.
Não é razoável que um paciente precise se deslocar para outro município ou atravessar a cidade para realizar exames relativamente comuns, especialmente quando isso gera prejuízo profissional, custos adicionais e desgaste físico.
Minha situação é ainda mais delicada porque estou com uma lesão no joelho e tenho dificuldade para caminhar e me locomover. Esse tipo de atendimento demonstra pouca consideração com a realidade e as limitações dos pacientes.
Solicito que os exames sejam agendados em uma unidade da Tijuca, próxima à minha residência, ou no Centro da cidade, regiões muito mais acessíveis para mim. Espero uma providência concreta para resolver essa situação, evitando transtornos desnecessários.
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Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 11:04
Pessiml
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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