Atraso na entrega do laudo de ressonância magnética e falta de atendimento

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

06/08/2026 às 12:46

ID: 255782661

Fiz exame de Ressonância magnética em 25/07, no laboratório Dimagem. Prazo de entrega para 03/08.

No dia que deveria ser da entrega, me mandaram whatsapp avisando que atrasariam dois dias (de um prazo inicial que ja era longo, de 9 dias), com entrega dia 05/08.

No dia 05/08 meu laudo não ficou pronto. Em contato via whatsapp questionando o NOVO atraso, sequer tive resposta.

Tive que cancelar minha consulta devido ao atraso.

Hoje, dia 06/08, um dia após o NOVO ATRASO, os questionei via whatsapp e, novamente, não tive retorno.

Eles não retornam contato, além de atrasarem a entrega do resultado sistematicamente.

Total falta de compromisso.

Compartilhe