Pós venda ineficiente e descaso com o cliente na resolução de problemas com móveis planejados.
Respondida
São Paulo - SP
02/06/2026 às 09:51
ID: 250316367
Fiz uma compra de todos os móveis Planejados do apartamento. Os produtos são até q bons, mas o pós venda é o pior q existe. Estou há mais de 2 meses tentando pegar o organizador de talheres q não veio e ninguém responde no WhatsApp. Quando eu insisto muito alguém responde dizendo q estão com alta demanda! Mas ninguém resolve. Imagino se fosse algo grave q impossibilitasse o uso do móvel. Pessimo pós venda!!
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 16:58
Boa tarde Sr.Fabio !
Agradecemos sua manifestação , estamos em contato com a loja para ajudar a resolver o que ficou pendente, obrigada !
www.dimare.com.br
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