Dimare Móveis Planejados

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Ribeirão Preto - SP

13/04/2026 às 13:35

ID: 245910045

Em 12/09/2024 eu e meu noivo (***** - nome que consta no contrato) contratamos com a unidade da marca em Ribeirão Preto/SP o projeto completo de móveis planejados para todo o nosso apartamento. Trata-se do nosso primeiro imóvel e estamos prestes a nos casar, eu estou grávida e nós estamos iniciando uma fase muito importante da nossa vida.Escolhemos a empresa pois acreditava na seriedade da marca nacional, pela estrutura apresentada durante a negociação e pela confiança transmitida. O projeto técnico foi aprovado há cerca de 7 meses (outubro de 2025), sendo que o prazo informado para entrega e montagem era de 30 dias úteis após a assinatura do projeto final.Desde então, não houve qualquer avanço. Não recebemos confirmação de fabricação, cronograma real ou previsão efetiva de entrega.Descobri, por acaso, sobre o encerramento abrupto das atividades da unidade e ao buscar explicações não obtivemos qualquer solução concreta. Estamos falando de um projeto integral do apartamento, que fora totalmente pago e contratado com base na confiança na marca e na estrutura que nos foi apresentada. São meses de espera, insegurança e falta de informação. Precisamos de uma resposta objetiva e definitiva. Não podemos nos mudar para nosso apartamento, pois não temos qualquer posição sobre nossos móveis. Espero sinceramente que a empresa trate essa situação com a seriedade que a própria marca promete ao mercado.