Atraso na Entrega e Falta de Estorno de Cadeiras

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João Pessoa - PB

14/06/2025 às 13:36

ID: 219663189

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Desde março de 2025, foi realizada a compra de quatro cadeiras, com prazo de entrega de 20 dias. E, desde então, eles vêm com desculpas sobre situações que ocorreram na empresa, dificuldades que tiveram. Agora, já estamos em meados de junho e nenhuma resolução até o momento. Já fiz vários contatos com eles através do WhatsApp, e as desculpas continuam. Inicialmente, dizendo que tiveram problemas, que houve um atraso nas entregas e estaria sendo feita posteriormente; novamente, por conta de feriado. E aí, eu solicitei também o estorno dos valores, já que não tinha mais condições de esperar. Desde março para cá, quanto tempo já se passou? É um absurdo! É um descaso realmente com o cliente, falta de compromisso e respeito. Uma empresa séria não deveria agir dessa maneira. Ou seja, nem produto e nem o estorno foi realizado até este exato momento.

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