sac não funciona, representante não responde.
Resolvido
Alvorada - RS
25/03/2024 às 11:04
ID: 185337127
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá gostaria de fazer a devolução de 14 unidades de enalapril 10mg cimed, nota fiscal número *******-53 emissão 10/03/*******, todos com validade para 06/*******, não fui informada sobre a curtíssima validade antes da compra, tentei contato ******* que somente está ocupado, tentei contato com a representante Lawren que não me responde desde o dia 21/03.
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Resposta da empresa
25/03/2024 às 15:09
Prezada Sra. Jessica, boa tarde.
Conforme contato com sua representante, já foi registrado junto ao SAC Dimed o protocolo para troca de validade.
Pedimos desculpas pelo transtorno e ficamos a disposição para esclarecer qualquer duvida.
Atenciosamente,
Roseline Pereira
Consideração final do consumidor
03/06/2024 às 18:02
Pelo SAC da dimed não deu certo, somente aqui no site mesmo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4