Atraso excessivo e falta de atend.
Respondida
São Paulo - SP
25/02/2026 às 16:31
ID: 241676143
Dimedi clínica diagnóstica solicita a chegada antecipada dos pacientes, mas atrasou mais de 1h30 para a realização dos exames de ressonância.
Observando o meu dia na clínica outras pessoas também reclamaram, porquê muita gente vive e não registra esse desconforto. A clínica precisa se empenhar em ter um bom atendimento e não apenas lucro. Péssimo, não indico.
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 17:06
Prezado Sr.
Agradecemos por entrar em contato e por nos relatar o ocorrido.
Lamentamos sinceramente pelo atraso na realização do seu exame. Sabemos o quanto a pontualidade é importante, especialmente quando se trata de cuidados com a saúde, e entendemos o transtorno que essa situação possa ter causado.
Atenciosamente,
Departamento Comercial