Dimensional

Reclamar dessa empresa

Vera Cruz - SP

03/09/2026 às 18:43

ID: 258170667

Comprei disjuntores no site dimensional.com.br no dia 25/08, com entrega prevista inicialmente para 30/08. A data foi alterada para 02/09 e, desde então, o rastreamento simplesmente parou de atualizar, sem qualquer nova previsão.

Já entrei em contato por telefone diversas vezes buscando informações, e em todas as ligações recebi respostas vagas, sem confirmação de prazo, sem explicação real do motivo do atraso e sem qualquer solução concreta.

O produto foi comprado para uso em uma obra em andamento, que está parada aguardando a entrega desses disjuntores.

Solicito com urgência: Informação precisa e atualizada sobre a localização atual do pedido e uma data final e definitiva de entrega, com compromisso real da empresa;

Aguardo retorno urgente, já que se trata de um produto essencial para a continuidade da obra parada.