Carro sem garantia
Respondida
Itaquaquecetuba - SP
10/12/2024 às 11:43
ID: 204210635
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um astra na dimicar mogi
Demorou 45 dias para entregar
Entrego com caixa de direção toda ruim bateria ruim
Carro sujo
Não andei nem meia hora com o carro
Agora falou que é manuntecao
Não andei nem 30 km
Passou fita isolante nas mangueira de oleo da direção
Pq está furada
Agora não quer resolver
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Resposta da empresa
23/10/2025 às 10:50
Olá!
A Dimicar Automóveis informa que todas as condições do veículo foram apresentadas ao cliente no momento da compra, conforme consta no contrato assinado, no qual foi concedido um desconto específico justamente para que o comprador realizasse as revisões e manutenções necessárias por conta própria.
O cliente estava plenamente ciente do estado do veículo e de que o mesmo foi adquirido no estado de uso, com essa condição registrada e acordada por ambas as partes.
Reforçamos que a Dimicar Automóveis atua com total transparência e boa-fé, cumprindo integralmente o que foi pactuado em contrato.
Lamentamos o desconforto e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio dos nossos canais oficiais.