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Seabra - BA

21/07/2024 às 19:59

ID: 193444239

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Olá, comprei pela primeira vez essa manteiga DIMINAS e para minha infeliz surpresa ela está com um gosto desagradável de gordura antiga, integrável:(

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Resposta da empresa

25/07/2024 às 08:56

Olá, Edenise!

Pedimos desculpas pelo ocorrido na sua primeira experiência com nossos produtos!
A Diminas tem um rigoroso processo de controle de qualidade dos produtos, mas ressaltamos que trabalhamos com produtos perecíveis e esses estão sujeitos a apresentar variações após saída da linha de produção.
Conforme combinado por telefone, as tratativas já foram alinhadas.

Atenciosamente,

Diminas
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******* - Whatsapp

Consideração final do consumidor

25/07/2024 às 09:53

Empresa resolveu o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9