Falta de contato da empresa após a compra
Não resolvido
Curitiba - PR
06/04/2023 às 15:58
ID: 162420551
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 22/03/23, pedido número #1348654, e desde então tento contato com a empresa e não recebo resposta.
Quero saber qual a situação do meu pedido, prazo de entrega, rastreamento dos correios, etc.
Já enviei três e-mails para o endereço que consta no meu pedido e não obtive resposta.
Também liguei para o telefone que aparece no pedido e a mensagem diz que o telefone não existe.
Rute abreu de Oliveira Silveira.
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Consideração final do consumidor
23/06/2023 às 17:59
Péssimo, sem nenhum respeito para com o cliente.
Ignora as reclamações do Reclame Aqui e as réplicas feitas.
Responde com um e-mail padrão para todos os clientes e não se importa de cumprir com o que se propôs a fazer : vender, ter um pós vendas confiável e entregar o produto.
Rute Silveira
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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