Atraso na entrega - loja do Patati Patata

Prezada Cliente, o seu pedido foi enviado logo após a confirmação do pagamento conforme o termo de uso do site (27/05). Porém, a encomenda ainda está DENTRO DO PRAZO previsto pelos Correios e foi CLARAMENTE especificado em seu pedido. O prazo previsto pelos Correios para a sua cidade via PAC é de 4 a 12 dias ÚTEIS(não considerando finais de semana e feriados). Portanto, é impossível que esta ******* dentro do prazo que a Sra. está informando. Como a encomenda está em trânsito, nada podemos fazer a respeito, no momento. Sendo assim, para compras futuras, recomendamos observar corretamente os dados do pedido e as condições selecionadas antes de concluí-lo. Neste caso, para que a ******* a tempo, a Sra. deveria ter selecionado outra forma de envio mais rápido como E-SEDEX OU SEDEX para a sua cidade onde o prazo de entrega é de 1 2 dias ÚTEIS após a confirmação do pagamento/postagem.



No mais, como cada agência dos Correios é autônoma, a Sra. pode tentar obter mais informações através de uma agência dos Correios mais próxima da sua casa.



Concluindo, não há nenhum erro ou falha da nossa parte com relação ao *******. Tudo foi realizado conforme o *******ído e conforme nosso termo de condição de uso. Caso queira conferir as opções do *******, foi enviado um email no momento da conclusão do pedido todos os dados deste ******* para que não haja nenhuma dúvida quanto aos prazos e demais dados do *******.







Em caso de dúvida estamos à disposição.



Gratos pela compreensão.



Atenciosamente,



Dimmes Ltda.