Recebimento de produto com qualidade inferior e em quantidade menor que a solicitada, sem suporte pós-venda.

Não respondida
Vitória - ES
11/09/2026 às 03:55
ID: 258756447
Fiz uma compra na empresa para um encontro da família. Encomendei camisas no tecido Quality, foram enviadas no tecido Classic (transparente, costura simples). Além disso, enviaram uma a menos.
Recebi na terça e logo dei o retorno via WhatsApp, que era o canal de comunicação que a empresa utilizava comigo. Três dias depois, não tenho nenhuma resposta. Estou indo para o encontro, levando as camisas em tecido de qualidade inferior e ainda uma pessoa ficará sem. Não bastasse a vergonha que estou, ainda não tive nenhum suporte pós venda.