Atraso na Entrega e Dificuldade de Cancelamento de Compra

Reclamação em réplica

Em réplica

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Carmo do Paranaíba - MG

31/07/2025 às 10:22

ID: 223421673

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei a compra de um produto em março e até hoje não recebi, tentei contato pelo WhatsApp não respondem, mandei mensagem no email prorrogaram o prazo de entrega duas vezes e não cumpriram nenhuma data, pedi o cancelamento da compra e estorno de pagamento porem não tive retorno.

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Resposta da empresa

31/07/2025 às 16:38

Boa tarde, com seu dados nao achamos nenhum pedido aqui. Poderia nos informar o numero do pedido?

Réplica do consumidor

01/08/2025 às 12:03

******* Geraldo José Moreira

Réplica do consumidor

15/09/2025 às 07:25

Ainda não tive retorno da empresa