Dimovesc

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/02/2026 às 17:32

ID: 241571301

Realizei uma compra no dia 07/01/2025, no valor de R$ 16.810,80, com previsão inicial de entrega para o início de fevereiro.

Posteriormente, fui informado pela empresa que houve problemas na linha de produção e que a nova previsão de entrega seria 27/02/2026.

No entanto, atualmente não consigo mais acessar o site da empresa e não há qualquer canal de atendimento disponível para contato. Diante dessa situação, não obtive retorno às tentativas de comunicação e não tenho confirmação sobre a entrega do material.

Trata-se de um valor significativo, e a ausência de contato e de informações tem gerado grande preocupação quanto ao cumprimento do pedido.

Solicito, com urgência:
Confirmação formal da entrega na data informada (27/02/2026), ou
Estorno integral do valor pago, no montante de R$ 16.810,80.

Aguardo posicionamento imediato da empresa para regularização da situação.