Cancelamento de consulta, conduta antiética

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

16/02/2024 às 14:22

ID: 182696707

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Péssimo atendimento!! Primeiro impõem uma regra que apenas um - ou o pai ou a mãe - podem acompanhar o filho na consulta sendo que os dois tem responsabilidade sobre a criança e ambos deveriam participar pelo menos da primeira consulta para o médico ter mais informações nas diferentes perspectivas, já começa por aí o descaso e falta de empatia. Quando tentei negociar e falar com a gerência cancelaram minha consulta por desacato às regras da clínica, a consulta nem havia acontecido ainda e mesmo eu falando que ok, sem concordar, mas ok iria apenas 1 acompanhante na consulta eles se negam a atender meu filho e cancelaram minha consulta. Total falta de ética, empatia e respeito com o paciente! Conduta inadequada e antiética se negando a atender um paciente alegando não comprimento a uma regra que nem aconteceu! Absurdo total!

Compartilhe