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Belém - PA

21/09/2017 às 14:53

ID: 29018905

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Gente, eles não são sérios coisa nenhuma! Desconfiem e façam denuncias no procon e polícia, pois são cheios de tretas. Quando entramos em contato e isso quando conseguimos obter alguma resposta, pq são muito maquiavélicos nas respostas, tudo pra eles é termos e condições. Quando eles mesmos falham nos próprios termos e condições o que acontece? Nada, pq seguram nosso dinheiro e assim nos prejudicam pq ficamos com as dívidas e sem os produtos. Uma sacanagem sem tamanho, e ainda nos indicam a comprar na tal https://******* que é do mesmo grupo e funciona no mesmo endereço.

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Resposta da empresa

27/09/2017 às 10:09

Olá, Alex.


Todas as informações transmitidas para os clientes pelo setor de atendimento são aquelas já previstas nos Termos e Condições, mostrando assim a solidez e transparência da empresa.


Como deve ter lido nos Termos e Condições https://*******) disponibilizamos os números da Central de Atendimento, logo, não compreendi sua dúvida em relação à empresa, já que todos esses detalhes são informados em nosso site.


Entendemos e respeitamos sua opinião, mas não conseguimos localizar NENHUM pedido com os dados do seu cadastro.


Atenciosamente,


Equipe Import Brasil.