DImport Brasil

Reclamar dessa empresa

Itaocara - RJ

16/11/2017 às 17:31

ID: 30385023

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no dia 17/08/*******, pedido número*******0 no valor de 34.*******,81 (trinta e quatro mil e trinta e um reais e oitenta e um centavos), recebi a mercadoria no início do mês de outubro, porém TUDO ERRADO. A mercadoria veio toda diferente da que foi pedida e PAGA ADIANTADA diga-se de passagem, com embalagens violadas, embalagens molhadas, lacre rompido, embalagens vazia etc...
Entrei em contato com o vendedor e o mesmo ficou de dar um retorno para resolver a situação mas simplesmente sumiu, desapareceu, não atende telefone nem wathsapp e o site da empresa consta "em manutenção".
Gostaria de pedir ajuda ao ReclameAqui e as autoridades competentes pois trata-se de um caso gravíssimo levando em consideração o valor pago por esta mercadoria e o número de reclamações que a DImport Brasil vem recebendo aqui!
Desde já agradeço.