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Capivari - SP

07/08/2026 às 14:24

ID: 255877967

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Vip Promotora de Crédito
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ALEX MARQUES DOS SANTOS
8 avaliações1 foto
Não gostei do atendimento.

Fui obrigado a contratar um seguro que pra mim não será útil de forma nenhuma. Mais
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Yasmim Caroline Rosa Silva
1 avaliação
3 semanas atrás
Nova
Muito bom o atendimento foi tudo muito rápido, nota 10 me ajudou demais.
3

Fabio Weslley
1 avaliação1 foto
3 semanas atrás
Nova
Meus parabéns muito ótimo sem problema tive dificuldade mais foi no meu aparelho que estava sem permissão para tirar foto mais foi resolvido e conseguir com êxodo muito bom salvou meu mês vcs são 1000000000000 obrigado
A foto 1 está sendo avaliada por Fabio Weslley
4

Rubilene Pessoa
2 avaliações
4 semanas atrás
Uma experiência boa gostei muito toda equipe estão de parabéns atendimento excelente
1

Reclame Aqui
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VIP Promotora De Crédito
Veja a reputação da empresa VIP Promotora De Crédito no Reclame AQUI. Nota 9.1/10. Esta empresa recebeu 87 reclamações. Pesquise e compare antes de comprar.
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Instagram vip.promotora
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ALEX MARQUES DOS SANTOS
8 avaliações1 foto
19 horas atrás
Nova
Não gostei do atendimento.

Fui obrigado a contratar um seguro que pra mim não será útil de forma nenhuma. Apresentei está questão no atendimento por WhatsApp e fui ignorado.

Somente após a assinatura do contrato - com o seguro - pois estou precisando do dinheiro com urgência, é que fui atendido, porém ignorado sobre minha dificuldade.

Se eu não estivesse precisando do dinheiro eu jamais teria feito. Ressalvo que está prática é ilegal por lei - VENDA CASADA - onde o cliente é obrigado aderir serviços além do solicitado sem necessidade do mesmo.

No Brasil, essa prática é, em regra, proibida pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC).

O que diz a lei?

O artigo 39, inciso I, do CDC estabelece que é vedado ao fornecedor:

"Condicionar o fornecimento de produto ou de serviço ao fornecimento de outro produto ou serviço, bem como, sem justa causa, a limites quantitativos."

O objetivo é garantir que o consumidor tenha liberdade de escolha. E eu não tive escolha, e nem mesmo uma orientação do atendente de como prosseguir sem o seguro. E além disso, depois de receber meu dinheiro, fui obrigado a pagar via Pix o valor de R$312,26, sob pena de negativação caso não o fizesse.

Exijo um posicionamento a respeito desse assunto. Caso seja ignorado, irei em busca dos meus direitos