Empréstimo

Olá, Cassiane!

Agradecemos por compartilhar sua manifestação e pela oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.

Após verificarmos nossos registros, não identificamos nenhuma contratação, proposta ou solicitação de empréstimo realizada junto à Fiz Crédito vinculada aos seus dados. Inclusive, durante o contato realizado, você confirmou que houve um equívoco e que a operação foi realizada com outra empresa.

Nesse caso, orientamos que verifique em seus documentos, aplicativo ou comprovantes qual instituição financeira ou empresa foi responsável pela operação e entre diretamente em contato com ela, pois somente a instituição responsável poderá consultar o andamento da contratação e fornecer informações sobre a liberação do valor.

Esperamos que consiga identificar rapidamente a empresa responsável e obter o suporte necessário para a conclusão da sua operação.

Atenciosamente, Equipe Fiz Crédito.