Comprei e não recebi a mercadoria e nem resposta sobre.

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Placas - PA

27/02/2025 às 13:54

ID: 211016399

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma roçadeira para motocultivador, RPM 900, fiz a compra paguei a vista dia 15 de dezembro de 2024. Eles me deram o prazo limite para entrega dia 12 de fevereiro de 2025. Logo após via contato WhatsApp acrecentei ao pedido um motor kawachima 15 HP que também não foi recebido.Tentei entrar em contato diversas vezes, via WhatsApp e e-mail que são os canais de comunicação disponíveis no site e não obtive resposta. Espero que dessa vez tenha algum retorno.

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Resposta da empresa

27/02/2025 às 16:35

Boa tarde!! tudo bem?
Conforme convesa com o cliente, a mercadoria está em trânsito pela transportadora Maex, conforme notas fiscais e rastreamento foi encaminhado ao cliente.

att
Equipe Dinamac

Consideração final do consumidor

30/03/2025 às 17:11

Recebi minha mercadoria embora com bastante demora devido a logística. No entanto a mercadoria chegou em perfeito estado.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8