Não entrega da mercadoria
Respondida
Vitória - ES
27/11/2024 às 18:29
ID: 203060093
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de uma bomba e o prazo de entrega foi até hoje, liguei hoje a tardr toda para eles me fornecer o número da nota fiscal , me enrolaram até o final do expediente e não me forneceram, foram mais de 8 ligações me informando que iria me mandar e não forneceram para eu poder rastrear o pedido.
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Resposta da empresa
18/02/2025 às 15:24
Boa tarde!! a mercadoria foi despachada sem dano algum para o cliente, acontece que as vezes não temos o código de rastreio no dia em que o cliente quer e sim quando a transportdora alimenta o seu sistema. A Dinamac é uma empresa idônea e não temos intenção nenhuma de [Editado pelo Reclame Aqui] nossos clientes, desculpe-nos pelos transtornos causados.
Equipe Dinamac