Apos contratacao naorespondem mais

Em réplica
Balsas - MA
05/11/2025 às 14:18
ID: 231117951
Contratei dia 8/10 e desde segunda mando msg cobrando uma posiçao estao online mas nao respondem.
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Resposta da empresa
13/11/2025 às 16:59
Prezada ,
Sua contratação conosco ocorreu em 08/10/******* e, conforme previsto em contrato, o prazo de entrega dos resultados segue em vigência. Portanto, o serviço ainda se encontra dentro do período acordado, inclusive já em andamento.
Quanto ao contato, identificamos que houve um breve intervalo de resposta devido a volume de atendimentos, mas já retomamos normalmente e seu atendimento está ativo.
Reforçamos nosso compromisso com a execução completa dos serviços contratados, sempre dentro dos prazos legais e da transparência que nos rege. .
Nos colocamos à disposição para quaisquer esclarecimentos dentro dos nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Grupo Dinamic
Réplica do consumidor
18/11/2025 às 10:57
continuo cobrando resolucao do serviço contratado e nao respondem
Réplica do consumidor
25/11/2025 às 14:00
ate hoje nao obtive retorno e agora minhas mensagens nao sao entregues