Ausência de resposta em solicitação de regularização de débitos
Respondida
Camaçari - BA
17/03/2022 às 14:21
ID: 140224569
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
No dia 23/02/******* entrei em contato por telefone com a referida empresa de cobranças condominiais solicitando o detalhamento dos valores em aberto para que pudesse fazer o pagamento no dia 25/02/*******. Como não obtive retorno, entrei em contato novamente no dia 25/02 pela manhã e fui informado que teria a resposta até o fim da tarde. Passaram-se os dias e a resposta não chegou. Liguei novamente no início de março, e desta vez, enviei um e-mail reforçando a solicitação. Fiz a solicitação por e-mail 3 vezes e até agora nenhum retorno.
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Resposta da empresa
17/03/2022 às 16:14
Prezado Sr. Jessé!
Conforme sua solicitação no primeiro contato via telefone foi passado os devidos valores e relativo ao período em aberto.
Estamos à disposição.
Att, Márcia.