Cobranças indevidas e ameaças de bloqueio das minhas contas

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Mogi das Cruzes - SP

23/11/2024 às 12:19

ID: 202702919

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Venho recebendo inúmeros SMS com textos diversos de ameaças de penhora de contas e bens, bloqueio judicial entre outras, através do número (*******) **************. Hj (23/11/*******), ás 11h49 liguei para o número em questão e imediatamente fui atendida, a pessoa (sexo feminino) identificou pelo final do meu n. de contato, todos os meus dados, tais como CPF, endereços onde residi anos atrás e endereços eletrônicos, o que me deixou assustada. Disse q tenho saldo devedor com o Banco do Brasil, tanto em conta-corrente como cartão de crédito, informei q havia algum equívoco e ela "de forma agressiva" falou q os débitos são anteriores a *******, novamente informei q isso não é vdd, ela falou q hj ás 18h30 meu CPF seria protestado e desligou. Resumo: cobrança e comportamento da atendente com fortes indícios de [Editado pelo Reclame Aqui], sendo assim, gostaria de um pronunciamento da empresa responsável pelo contato, pois certamente há alguma empresa mantenedora do ******* em questão. Sigo no aguardo para tomada de providências legais incluindo registro na Delegacia.

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Resposta da empresa

25/11/2024 às 09:36

Olá Paloma!

Recepcionamos a sua reclamação, seu caso é muito importante para a Dinâmica Cobranças.
Orientamos que direcione seu caso para a empresa correta. Pois aqui na Dinâmica não realizamos mais cobranças.

Desde já agradecemos.

Fale Conosco: *******
Ouvidoria:*******
Segunda a Sexta das 09:00 às 17:00

Atenciosamente,
Dinâmica cobranças.