Falha no pós venda da empresa Dinâmica Energia Solar

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Atibaia - SP

29/11/2024 às 10:29

ID: 203201227

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em abril de *******, adquiri um sistema fotovoltaico da empresa DINÂMICA ENERGIA SOLAR, que foi instalado no telhado de minha casa. A partir daí acabou meu sossego. Na instalação e fixação das placas fotovoltaicas quebraram várias telhas e fomos descobrir na primeira chuva várias goteiras dentro de casa. Como as telhas ficam debaixo dos painéis não tenho como arrumar sem termos a mão de obra especializada da referida empresa que fez a instalação. A fim de obter a adequada prestação de serviço da empresa, venho entrando em contato com a empresa DINÂMICA ENERGIA SOLAR e não recebo qualquer retorno. Estão sempre enrolando, prometem conversar com o dono da empresa, mas não tenho resposta alguma. Já passamos várias chuvas com a casa toda molhada e agora piorou porque as goteiras estão aumentando. O pós venda dessa empresa deixa muito a desejar, por isso venho fazer essa reclamação porque já não tenho mais paciência.

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Consideração final do consumidor

07/02/2025 às 22:05

Empresa muito ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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