Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

01/04/2026 às 11:37

ID: 244916123

Tenho dois ressarcimento que a Unilever passou para receber, eram duas 5 úteis já passou o prazo, quero saber quando vão ressarcir ou terei que acionar os órgãos consumidor

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Resposta da empresa

02/04/2026 às 12:47

Ola Aline, Conforme nossa troca de mensagens estamos verificando onde seu processo ficou parado e vamos liberara-lo assim que autorizados pela Unlever. obrigada

Consideração final do consumidor

06/04/2026 às 18:45

Entraram em contato e não resolveram

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

16/04/2026 às 17:14

Ola Aline,

Nos so processamos os reembolsos de valores apos receber os dados da empresa, que segundo voce e a Unilever, repassamos o caso a eles e somente eles podem liberar o reembolsos dos valores.

duvidas entre em contato com o atendimento da Unilever.