Devolvi o material e não recebi a devolução do dinheiro!
Não resolvido
Osasco - SP
23/02/2021 às 16:17
ID: 120055887
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Kit Ultrassônico em ''Agosto *******'' que não funcionava e depois de muito cobrança consegui fazer a devolução, porém , até o momento não recebi a devolução do dinheiro em estorno no cartão conforme foi informado.
Quero meu dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
25/02/2021 às 10:24
Olá, conforme respondido por e-mail, o prazo máximo deverá ser de 90 dias segundo as empresas de cartão. Recomendamos que caso passe esse prazo, entre em contato com o cartão e cancele a compra. Pois nosso pedido aqui já foi feito!
Equipe.
Consideração final do consumidor
11/03/2021 às 13:29
Descaso e enrolação
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
13/04/2021 às 13:21
Vou te chamar no Whatsapp para resolver essa questão, porque recebemos seu produto e o pedido de reembolso foi feito faz tempo. Vamos resolver essa questão! Pode ficar tranquila.