Tênis compra 29/03
Em réplica
Boituva - SP
02/05/2021 às 18:28
ID: 123351755
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações Comprei tênis no dia 29/03 e até o momento não tenho retorno de rastreio do pedido e prazo de entrega
O prazo informado pela empresa era 10 dias úteis o pagamento foi confirmado porém já mandei vários email sem retorno
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Resposta da empresa
07/05/2021 às 15:09
Olá, desculpa pela demora! Respondi você pelo e-mail, tivemos uma remessa extraviada, e vamos enviar outro novo para você, sem custos adicionais, com o código de rastreio, tudo certinho!
Réplica do consumidor
29/05/2021 às 10:34
Até a data de hoje não tive retorno da empresa
Réplica do consumidor
30/12/2021 às 07:43
Comprei tênis no dia 29/03 e até o momento não tenho retorno de rastreio do pedido e prazo de entrega
O prazo informado pela empresa era 10 dias úteis o pagamento foi confirmado porém já mandei vários email sem retorno