Escola DNC

Reclamar dessa empresa

Brusque - SC

19/05/2026 às 15:35

ID: 249089509

Estou vindo ao Reclame Aqui porque já tentei resolver essa situação de forma amigável e, infelizmente, continuo sendo cobrada de maneira totalmente indevida.

Solicitei o cancelamento do contrato dentro dos canais oficiais, recebi confirmação sobre o encerramento e realizei o pagamento das parcelas/orientações financeiras que foram passadas pela própria instituição. Mesmo assim, sigo recebendo cobranças, mensagens automáticas e até notificações extrajudiciais relacionadas a um suposto débito.

O mais absurdo é que a própria ***** está realizando as cobranças, enviando notificações e vinculando meu ***** ao débito, mas agora tenta transferir toda a responsabilidade para a escola. O consumidor não pode ficar no meio desse jogo de empurra entre empresas.

Essa situação já ultrapassou qualquer limite razoável. É extremamente desgastante pagar, tentar resolver corretamente e continuar sendo pressionada como se estivesse inadimplente. Além da insegurança causada pelo medo de negativação indevida, existe um desgaste emocional enorme por conta da insistência das cobranças.

Solicito:

cancelamento definitivo de qualquer cobrança vinculada ao meu *****;
baixa imediata do suposto débito;
interrupção das notificações e mensagens de cobrança;
confirmação formal de inexistência de pendências financeiras.

Caso a situação continue, tomarei as medidas judiciais cabíveis, inclusive por cobrança indevida e danos morais, tendo em vista que possuo registros, comprovantes e confirmações relacionadas ao cancelamento e pagamentos realizados.