Dificuldade em obter cópia do contrato após assinatura sob pressão

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São Paulo - SP

03/12/2025 às 19:17

ID: 233649113

Eles não mandam o contrato. Já pedi várias vezes. Assinei na pressão. Eles fazem sua cabeça no marketing. Agora só quero ter acesso e ler e eles não disponibilizam!!

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Resposta da empresa

17/12/2025 às 17:50

Olá, *****, aqui é o *****, do time de relacionamento com aluno, que entrou em contato com você.

Entendo sua insatisfação e agradeço por compartilhar sua experiência.

Conforme conversamos, já encaminhei para você a cópia dos termos de uso, além de prestar os esclarecimentos necessários sobre os pontos mencionados. Nosso objetivo é garantir total transparência e que você tenha acesso a todas as informações relacionadas à sua compra.

Caso surja qualquer outra dúvida ou se precisar de apoio adicional, pode me chamar diretamente pelo mesmo número em que conversamos. Será sempre um prazer ajudar.

Atenciosamente,
*****
Time de Relacionamento com Alunos
Escola DNC