Problemas de Acesso à Plataforma após Atualização de E-mail e Senha

Question

Estou entrando em contato para atualizar meus dados e verificar o porque não estou conseguindo acessar a plataforma.

Realizei recentemente a atualização do meu e-mail e ao entrar na plataforma para atualizar ele me deparei com a mensagem de que a minha senha estava incorreta.

Agora não estou conseguindo nem mesmo acessar a plataforma com os dados que tenho registrado.

Preciso de ajuda para atualizar o meu email e também fazer uma nova senha, pois ao clicar em esqueci minha senha, é enviado um email para o meu antigo email cadastrado (do qual não tenho mais acesso).

Eu fiz a compra de cursos e acesso vitalício e não estou conseguindo nem mesmo entrar em contato com vocês ou ter um suporte atraves do email *****