Problemas de acesso à plataforma de curso de Gerente de Projetos e falta de solução do suporte.

Não resolvido
Dumont - SP
27/05/2026 às 14:52
ID: 249846823
Adquiri o curso de Gerente de Projetos, porém estou enfrentando sérios problemas de acesso à plataforma e, até o momento, não tive uma solução efetiva.
Não consigo acessar as aulas a partir da aula 186 da matéria Gestão e Liderança e todas as aulas que possuem arquivos ou materiais de apoio apresentam o erro AllAccessDisabled.
O mais preocupante é que já entrei em contato com o suporte há cerca de 1 mês e o problema continua sem resolução, mesmo após diversas tentativas de contato.
Estou sendo prejudicado, pois paguei pelo curso completo e não consigo acessar parte importante do conteúdo e dos materiais complementares.
Solicito uma solução URGENTE para regularização do acesso ou o reembolso integral do valor pago.
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Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 09:01
Não recomendo, os cursos não são atualizados e o suporte é péssimo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2