PRAZOS DE ENTREGA DESCUMPRIDOS VÁRIAS VEZES

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Serra - ES

30/06/2022 às 12:09

ID: 145989633

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REALIZAMOS DA COMPRA DE MOVEIS NA "DINAMIKA JARDIM CAMBURI"
Endereço: Av. Judith Leão Castello Ribeiro, ******* - Jardim Camburi, Vitória - ES
TEL******* - WHATSAPP
Onde foram comprados móveis para 02 banheiros, quarto de casal e cozinha com area gourmet. Foram feitos projetos separados com seus devidos contratos separados.
Para que fossem feitos e entregues separados e nao ficassemos muito tempo sem móveis em nosso novo apto. E isso nós deixamos muito claro e todas as nossas visitas na loja. Vendedores, gerente e o dono estavam cientes disso.

Para nossa surpresa, depois de muito tempo é q ficamos sabendo que eles haviam por decisao unilateal, juntar todos os projetos em um único pedido na fabrica.

E ai começaram mais e mais problemas.. atrasos na entrega.. e assim vao se passando semanas.. meses.. e nos morando em um apto sem moveis!!!!! ACAMPADOS EM NOSSA CASA!

E falta transparencia por parte da gerencia e do dono, pois em nenhuma ocasição eles nos procuraram para dar uam satisfação!
Apenas eu e meu esposo é q temos que ficar atras deles.. "mendigando" informação.
E pior, sempre alegam um problema que "ja foi resolvido e na proxima semana será tudo entregue na sua casa".. MENTIRA!!!
Semana após semana tem nos feito de IDIOTAS!!! Dando as mesmas desculpas e prometendo a mesma coisa!
Porém, sem cumprir!

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