Compra no site da Magalu creatina 0% da Dinastia pelo fornecedor Max sport Nutrition

Resolvido
Betim - MG
24/06/2022 às 14:35
ID: 145677291
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma creatina da marca Dinastia 0% pelo fornecedor Max Sport Nutrition, através do site da Magalu, porém o produto chegou sem lacre, o produto é docicado e em contato com a água vira um grudinho no fundo do copo, a creatina é
fora do padrão de mercado. reclamei na Magalu, solicitando devolução e reembolso, porém o fornecedor disse que não fazem troca e nem reembolso de produto aberto, Magalu me passou whatszap da Dinastia, entrei em contato, me informaram que iriam verificar , mas até o momento nada. Estou aguardando providência cabiveis.
Att: Solange Neiva
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Consideração final do consumidor
29/12/2023 às 06:26
O responsável pela empresa entrou contato , enviou novos produtos. teve uma atenção devida para com o cliente, com explicação cabíveis e entendida a o fato.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10