Dinavidros - Vidros Automotivos

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Goiânia - GO

19/02/2021 às 12:10

ID: 119873177

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Cheguei na empresa por volta das 10:15 da manhã para colocar vidro traseiro do meu veículo...
Fui prontamente atendida pelo vendedor, que finalizou atendimento enviando a ordem de serviço para os responsáveis.
Até aí td bem... ele me questionou se eu iria aguardar e eu disse q sim, me deixou ciente q demoraria um pouco, e eu concordei...
ocorre que, com 1hrs e 40 min de espera eles não tinham nem dado início a execução do serviço, e inclusive estavam passando outros na frente...(não sei se por questão de ser mais fácil ou se por ser de valor mais agregado)
Ao perceber, voltei ao vendedor, este foi ao Gerente do pátio que disse q meu serviço seria o próximo...
Não suficiente, percebi outro serviço furando a fila , retornei ao vendedor e este em tom de deboche disse: aí seu vidro, vai fazer agora (nesse momento o rapaz passou ao meu lado com o vidro para iniciar a troca)
Resumo da opera, achei desrespeitoso, péssimo atendimento meio, pq o inicial de venda é sempre excelente né?!? E agora faz exatamente 2 hrs de espera, foi iniciado meu serviço.