Recebimento de dinheiro sem entrega de mercadoria
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
31/07/2020 às 23:30
ID: 109601955
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um produto cujo pagamento foi através da dindin soluções financeiras s/a e até hoje não recebi o produto. A compra foi realizada no dia 22/04/*******, no valor de R$*******,90 - Chapinha 3x1. Gostaria de uma posição efetiva pois caso contrário entrarei com um processo judicial.
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Resposta da empresa
21/08/2020 às 18:53
Há um grande equívoco em sua reclamação, não procede e você não negócios com a Din Din Cred. Din Din Cred é Correspondente Bancário, Din Din Cred é somente uma loja na Cidade de Campo Grande MS, Um escritório que não comercializa produtos matérias, nem eletrodomésticos, a marca , Din Din Cred é registrada, tendo todos direitos preservados, Atuamos somente como correspondente bancário prestando serviços a bancos, Não recebemos valor dos clientes, apenas fazemos empréstimos os consignados.
Carla, Não há registros de atendimento a você, no e-mail *******
CPF ******* Nem telefone*******.
Não podemos lhe atender nessa demanda contra a empresa errada, favor verificar melhor.
Todas as reclamções do reclame aqui tem sido erradas e injustas contra a Din Din Cred, e nenhuma procede, mostrando grande desorganização deste.
Réplica do consumidor
21/08/2020 às 22:36
Quanto ao equívoco acjobque não estão bem informados, possui o boleto com pagame tô a vocês, se a Dindin repassa aos fornecedores deveria antes de fazer o repasse comprovar a entrega do produto. Gostaria de resolver por vias administrativas se possível.
Réplica da empresa
24/08/2020 às 20:18
Nós não emitimos boletos, nunca, nem temos fornecedores revendendo nossos serviços, somos um escritório de crédito atendendo diretamente ao cliente como correspondente bancário, sem intermediários, somente há uma Promotora Din Din Cred e na Cidade de Campo Grande-MS, Ninguém está autorizado a representar em outras cidades e regiões, nem fazer uso desta, A Din Din Cred onde você deve vir pessoalmente caso deseje nossos serviços, ninguém está autorizado a fazer uso da Marca Din Din nCred,
Nossa atividade é de prestar serviços a bancos como correspondente bancário em crédito / empréstimo consignado em folha/beneficio, e atendemos somente a servidores públicos, militares, e aposentados do INSS, no estado do Mato Grosso do Sul, Nunca recebemos valores pelos serviços de clientes, nem boletos, nem seguros, Nenhuma forma de pagamento, Nosso produto é crédito consignado em folha de pagamento, Para o público especifico: Servidores públicos, Militares e aposentados do INSS, estamos a 16 anos no mesmo endereço, e NUNCA VENDEMOS outros produtos.
Para maiores esclarecimentos:
Din Din Cred:
******* Centro
Campo Grande MS
TEL*******